PREGUNTAS FRECUENTES
Quiero coordinar el retiro de una muestra desde mi consulta u hospital.
Médico
Contáctenos indicando horario, persona responsable y lugar de retiro.
Descargas: Instrucciones de toma de muestra
Contacto: [email protected]
Soy médico y quiero un test de diagnóstico para mi paciente/ Soy paciente y necesito un test prescrito por mi médico.
Médico
Entregue una orden médica a su paciente, indicando nombre del test y laboratorio, y descargue los documentos necesarios.
Descargas: Formulario de solicitud / Consentimiento Informado
Contacto: [email protected]
Paciente
Pida una orden a su médico que indique nombre del test y laboratorio. Luego reserve una hora de atención con nosotros y traiga los documentos entregados por su médico.
Descargas: Formulario de solicitud / Consentimiento Informado
Contacto: [email protected]
Quiero reservar una hora de atención.
Horario de atención: Lunes – Viernes, 9:00 – 18:00
Descargas: Instrucciones de toma de muestra
Contacto: [email protected]
¿Cómo lo hago para enviar una muestra desde regiones?
Puede enviarnos la muestra a nuestras oficinas en Santiago. Descargue y revise las instrucciones.
Descargas: Envío de muestras desde regiones
Contacto: [email protected]
¿Qué medios de pago tienen disponibles?
Por el momento sólo aceptamos transferencias y cheques. No aceptamos efectivo.
Contacto: [email protected]
Soy pariente de un paciente con resultado positivo en un test, ¿qué puedo hacer?
Revise nuestra oferta de Tests de seguimiento a familiares.
Contacto: [email protected]
Estoy interesado en saber más sobre mi genética y los paneles preventivos
Revise nuestra sección de Salud Proactiva, o contáctenos para que lo orientemos.
Contacto: [email protected]
Necesito un test genético pero no tengo los medios para pagarlo.
Infórmese sobre nuestro Programa de Asistencia Económica en
Nuestra Contribución.
Descargas: Bases de postulación
Contacto: [email protected]
Tienen programas orientados a trabajadores de empresas?
Sí, contáctenos para entender mejor sobre sus requerimientos.
Contacto: [email protected]
¿Qué utilidad para mi salud tiene la información genética?
Revise nuestra sección “El valor de la información genética”
¿Realizan convenios institucionales?
Sí, contáctenos y gestionaremos un convenio con su institución.
Contacto: [email protected]
¿Están en Mercado Público, o reciben órdenes de compra de instituciones públicas?
Sí, contáctenos para entregarle más información.
Contacto: [email protected]